GRUPO CAPSTONE
HOSPITAL DE ANDACOLLO
Escuela de Ingeniería UCN Coquimbo
Primer Semestre 2026
Escuela de Ingeniería UCN Coquimbo
Primer Semestre 2026
El Hospital de Andacollo Dr. José Luis Arraño es un establecimiento de salud pública perteneciente a la red del sistema sanitario chileno, cuyo propósito principal es entregar atención oportuna y de calidad a la comunidad local. Su funcionamiento se caracteriza por una estructura organizacional tradicional, recursos limitados y una alta dependencia de procesos manuales, especialmente en áreas críticas como abastecimiento y gestión de inventarios.
Desarrollo de proyecto acotado en la empresa
Se asignan grupos multidisciplinarios
Dedicación exclusiva al proyecto
Comunicación permanente entre tutores
Comunicación tutores UCN y la coordinación del Capstone
Calendario independiente a las actividades docentes y académicas
Estudiantes de Ingeniería Civil Industrial e Ingeniería en Tecnologías de Información de la Universidad Católica del Norte desarrollaron e implementaron el Sistema de Abastecimiento y Control Hospitalario de Andacollo (SACHA), una plataforma web diseñada para modernizar la gestión logística del Hospital Dr. José Luis Arraño. La solución integra el control de inventario, solicitudes internas, proveedores, órdenes de compra e indicadores de desempeño, reemplazando procesos manuales por una gestión digital y centralizada. Durante la marcha blanca, el sistema evidenció mejoras en la trazabilidad de los insumos y una reducción del 83,3 % en el tiempo de aprobación de solicitudes, fortaleciendo la eficiencia operativa y la toma de decisiones del establecimiento.
a. PROBLEMÁTICA:
El Hospital Dr. José Luis Arraño gestionaba el abastecimiento mediante procesos manuales, dificultando el control del inventario, la trazabilidad de los insumos y el seguimiento de las solicitudes internas, generando demoras y errores operacionales.
b. OBJETIVOS:
Desarrollar e implementar una plataforma web que permitiera digitalizar y centralizar la gestión del abastecimiento, integrando el control de inventario, las solicitudes internas y herramientas de apoyo para la toma de decisiones.
c. CONCLUSIONES:
La solución implementada permitió modernizar la gestión del abastecimiento, fortaleciendo la trazabilidad de los insumos, el control del inventario y la disponibilidad de información para apoyar la toma de decisiones en el Hospital de Andacollo.
El desarrollo del sistema SACHA (Sistema de Abastecimiento y Control del Hospital de Andacollo) por parte del equipo de estudiantes de Ingeniería en Tecnologías de Información y Civil Industrial de la Universidad Católica del Norte, ha representado un cambio significativo en la forma en que gestionamos nuestros insumos. Lo que antes era un proceso manual, propenso a errores y desabastecimientos, hoy se ha convertido en una operación ágil, trazable y confiable. La aplicación no solo optimizó nuestros tiempos operativos, sino que entregó tranquilidad a nuestro personal, sabiendo que cuentan con una herramienta que respalda su trabajo diario. Este proyecto demuestra cómo el conocimiento académico, cuando se aplica con compromiso y entendimiento de la realidad local, puede generar soluciones concretas que mejoran la calidad de atención a nuestros pacientes y control interno de nuestro Hospital.
Marcelo Borbalán Ibarra - Administrador TIC Hospital de Andacollo
¡Conoce al Equipo Detrás de la Innovación!
Estos futuros ingenieros han demostrado ser agentes de cambio, listos para enfrentar los desafíos del mundo profesional.
Su apoyo y orientación han permitido que los estudiantes desarrollen soluciones innovadoras y efectivas. Conozca a los profesionales que hicieron posible este logro.
El proyecto fortaleció competencias técnicas y profesionales mediante un trabajo colaborativo entre la Universidad Católica del Norte y el Hospital de Andacollo. La interacción permanente con los usuarios permitió comprender las necesidades del establecimiento y desarrollar una solución alineada con su realidad operacional, generando un impacto positivo en la gestión logística y en la experiencia de quienes participan del proceso de abastecimiento.
Es una actividad formativa colaborativa, donde los estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en Computación e Informática e Ingeniería en Tecnología de Información de la UCN desarrollan un proyecto al interior de una Empresa, solucionando requerimientos reales y demostrando que han alcanzado los objetivos de aprendizajes impartidos en la malla curricular.