Desarrollar el primer museo virtual de Coquimbo con realidad virtual, pensado para personas con dependencia y sus cuidadores, fue un gran desafío y, al mismo tiempo, una experiencia muy motivadora. Los estudiantes lograron comprender las necesidades de las familias, acercarse a la realidad de la discapacidad y transformar ese aprendizaje en un prototipo que permitirá a nuestros usuarios disfrutar de una experiencia cultural significativa. Vinculándose con la temática del cuidado y la invisibilización de nuestros usuarios, se comprometieron con visitas domiciliarias, actividades territoriales y una articulación permanente con todo el equipo del programa Red Local de Apoyos y Cuidados y la oficina de Patrimonio, demostrando una actitud proactiva, resolutiva, respetando los protocolos y adaptándose a la dinámica del trabajo con personas. 

Esta iniciativa crea un espacio de respiro para las personas cuidadoras, alineado con los objetivos terapéuticos de cada familia, y representa una innovación en el ámbito de los cuidados, promoviendo un mayor acceso a la cultura, la historia y el patrimonio de Coquimbo. En un contexto donde la oferta para personas con dependencia severa es casi inexistente, los usuarios están muy contentos con esta posibilidad. Además, ganamos una herramienta concreta para seguir acompañando, incluir y abrir nuevas oportunidades de participación, incluso en contextos de fin de vida, reafirmando que todavía podemos estar presentes para quienes más lo necesitan.

Javiera Rojas Álvarez - Coordinadora Servicio de atención domiciliaria Programa Red Local de Apoyos y Cuidados

Participar en este Capstone junto a la Universidad Católica del Norte fue una experiencia profundamente significativa. Esta vinculación con la academia demuestra que las buenas ideas pueden transformarse en innovación tecnológica cuando existe un compromiso genuino con las necesidades de las personas. Gracias al trabajo de los estudiantes, la realidad virtual dejó de ser solo una herramienta tecnológica para convertirse en una intervención con impacto real en la disminución de la sobrecarga de las personas cuidadoras y en el bienestar biopsicosocial de las personas en situación de dependencia.

Destaco especialmente el compromiso, la sensibilidad y la disposición de los estudiantes para conocer de cerca la realidad de nuestros usuarios. A través de visitas, instancias de participación y un trabajo colaborativo con el equipo del Programa Red Local de Apoyos y Cuidados, lograron identificar las principales necesidades de las familias y buscar soluciones innovadoras mediante la realidad virtual. Este proyecto demuestra que la colaboración entre la academia y el territorio puede generar iniciativas con un impacto concreto, acercando la cultura, el patrimonio y nuevas oportunidades de participación a quienes históricamente han enfrentado mayores barreras de acceso.

Carlos Gutiérrez Cáceres - Encargado del Programa Red Local de Apoyos y Cuidados