Estudiantes de las carreras de Ingeniería Civil Industrial, Computación e Informática y Tecnologías de Información desarrollaron módulos nuevos en respuesta a la fragmentación de la información y al uso de procesos manuales que dificultaban la trazabilidad y la toma de decisiones. Para ello, se fortaleció el sistema ERP institucional. La solución incluyó el desarrollo de módulos para la gestión de sponsors, inventario clínico, equipos clínicos, eventos adversos graves/serios (SAE), reportabilidad y soporte a usuarios. La implementación se ejecutó bajo una metodología híbrida Scrum–Cascada, permitiendo una validación continua con los usuarios finales. Los resultados evidencian una mejora significativa en la eficiencia operativa, con una reducción superior al 90% en los tiempos de generación de reportes. Se logró asegurar el cumplimiento normativo en la gestión de eventos adversos, fortaleciendo la trazabilidad, el control y la competitividad institucional.

 a.  PROBLEMÁTICA:

• La empresa no puede tomar decisiones en tiempo real debido a la variedad de fuentes de información que poseen, buscan centralizar la información.

 b.  OBJETIVOS:

• Se espera disponer de una herramienta implementada que permita tener información en tiempo real y que a su vez tenga sistemas de reportes adecuados para la toma de decisiones.

 c.  CONCLUSIONES:

• Se logró implementar un sistema que integra y centraliza nuevos módulos de información, permitiendo a la empresa acceder a datos actualizados en tiempo real y contar con reportes claros que apoyan de manera efectiva la toma de decisiones.