GRUPO CAPSTONE
EKLIPSE
Escuela de Ingeniería UCN Coquimbo
09 de Julio de 2025
Escuela de Ingeniería UCN Coquimbo
09 de Julio de 2025
Eklipse Servicios es una empresa chilena especializada en soluciones integrales de alimentación para faenas industriales remotas y de difícil acceso.
Desde 2009, entrega servicios de alta calidad adaptados a las exigencias operativas de sus clientes, combinando logística eficiente, cumplimiento normativo y un firme compromiso con la mejora continua.
Desarrollo de proyecto acotado en la empresa
Se asignan grupos multidisciplinarios
Dedicación exclusiva al proyecto
Comunicación permanente entre tutores
Comunicación tutores UCN y la coordinación del Capstone
Calendario independiente a las actividades docentes y académicas
Como parte de su compromiso con la eficiencia operativa, durante el proyecto Capstone en Eklipse Servicios se desarrolló e implementó un sistema digital para mejorar el registro de guías de entrada y salida en su bodega central, además de establecer un protocolo de trazabilidad de productos. La solución permite integrar procesos clave con el ERP Softland, reducir errores humanos y mejorar el control de inventario en tiempo real. Este avance marca un hito en el proceso de transformación digital de la empresa, impactando directamente en la calidad del servicio entregado a sus centros de costo.
a. PROBLEMÁTICA:
La empresa enfrenta limitaciones por procesos manuales, la falta de integración efectiva con el ERP Softland y la inexistencia de un protocolo de trazabilidad.
b. OBJETIVOS:
Implementar un sistema de gestión para digitalizar los procesos de entrada y salida de productos.
Desarrollar y establecer un protocolo de trazabilidad.
Cuantificar la discrepancia de inventario y disminuir los tiempos de registros de entrada y salida de productos.
c. CONCLUSIONES:
La necesidad del proyecto surgió por la falta de automatización y trazabilidad en los procesos logísticos, lo que generaba errores, pérdida de tiempo y falta de visibilidad en el manejo de inventario.
El proyecto permitió estandarizar y digitalizar procesos críticos de bodega, reduciendo errores humanos, optimizando tiempos y facilitando la integración con el sistema ERP Softland.
El impacto en la empresa fue significativo, sentando las bases para una transformación digital más amplia, mejorando la eficiencia operativa y la calidad del servicio hacia los centros de costos.
“Desarrollar este proyecto en Eklipse ha sido una experiencia altamente enriquecedora, tanto profesional como personalmente. Implementar un sistema que mejora procesos reales y ver cómo los usuarios lo adoptan con entusiasmo demuestra el impacto positivo que puede tener la tecnología cuando se aplica con sentido y colaboración.”
Joshir Contreras y Joaquín López Ardiles
Estudiantes Capstone EIC UCN
Yussef Sfeir - TUTOR Empresa
“La experiencia de trabajar con los estudiantes durante el desarrollo del proyecto fue muy grata.
Desde el inicio se mostraron comprometidos, con una actitud proactiva y con gran disposición para comprender los procesos internos y proponer mejoras concretas. Identificaron oportunidades reales dentro de nuestra operación y abordaron problemáticas que afectaban la eficiencia de la bodega. Su enfoque, tanto técnico como humano, generó una buena recepción por parte de los usuarios, logrando una participación activa de distintas áreas. Sin duda, fue una experiencia positiva y enriquecedora, tanto para la empresa como para ellos como futuros profesionales.”
¡Conoce al Equipo Detrás de la Innovación!
Estos futuros ingenieros han demostrado ser agentes de cambio, listos para enfrentar los desafíos del mundo profesional.
Su apoyo y orientación han permitido que los estudiantes desarrollen soluciones innovadoras y efectivas. Conozca a los profesionales que hicieron posible este logro.
Este proyecto no solo dejará una capacidad instalada en la empresa, sino que representa un aporte concreto a su proceso de transformación digital. Además, permitió a los estudiantes fortalecer competencias técnicas y blandas fundamentales para su futuro profesional, tales como liderazgo, trabajo en equipo, comunicación con usuarios y gestión de soluciones tecnológicas aplicadas a procesos reales. La experiencia en Eklipse fue altamente enriquecedora, desarrollándose en un entorno colaborativo, desafiante y con un alto compromiso hacia la mejora continua.
Es una actividad formativa colaborativa, donde los estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en Computación e Informática e Ingeniería en Tecnología de Información de la UCN desarrollan un proyecto al interior de una Empresa, solucionando requerimientos reales y demostrando que han alcanzado los objetivos de aprendizajes impartidos en la malla curricular.