GRUPO CAPSTONE TPC
Escuela de Ingeniería UCN Coquimbo
Segundo Semestre 2025
Escuela de Ingeniería UCN Coquimbo
Segundo Semestre 2025
Terminal Puerto Coquimbo es un recinto portuario ubicado en la Región de Coquimbo, que cumple un rol clave en el comercio exterior y la logística regional. Actualmente TPC atiende principalmente tres industrias, la minería y líneas navieras que movilizan producción hortofrutícola y naves de proyectos industriales, también en temporada estival se atienden arribos de cruceros aportando a la economía de la ciudad de Coquimbo con turismo.
Desarrollo de proyecto acotado en la empresa
Se asignan grupos multidisciplinarios
Dedicación exclusiva al proyecto
Comunicación permanente entre tutores
Comunicación tutores UCN y la coordinación del Capstone
Calendario independiente a las actividades docentes y académicas
El Terminal Puerto Coquimbo (TPC) se encuentra impulsando una iniciativa orientada a fortalecer y modernizar sus sistemas de gestión operativa, con el objetivo de contar con una plataforma más robusta que permita centralizar la información asociada a procesos clave de la operación portuaria. Esta propuesta busca reemplazar los procedimientos actuales, que se apoyan en múltiples documentos y registros dispersos, lo cual genera pérdida de información.
a. PROBLEMÁTICA:
Actualmente, Terminal Puerto Coquimbo no cuenta con un sistema que gestione de forma integrada el proceso de proformas, realizándose mayoritariamente de manera manual. Asimismo, el software vigente no dispone de reportabilidad automatizada para las operaciones, dificultando la trazabilidad y el análisis oportuno de la información.
b. OBJETIVOS:
Diseñar la propuesta de integración del proceso de gestión de proformas en el sistema TPC PRO, orientada a mejorar su eficiencia e implementar un Dashboard para la reportabilidad operacional en Terminal Puerto Coquimbo durante el segundo semestre 2025.
c. CONCLUSIONES:
Se logró implementar dashboards en Power BI para la gestión y visualización de indicadores, además de la propuesta de integración del proceso de Proformas, con potencial de ser escalable en el sistema TPC PRO.
“La experiencia de desarrollar este proyecto en Terminal Puerto Coquimbo fue muy grata. Desde el inicio, la empresa mostró una excelente disposición para apoyarnos e involucrarnos activamente en sus procesos, facilitando el acceso a información y promoviendo la participación en instancias clave de la operación. Esto permitió comprender de manera integral el funcionamiento del puerto y los desafíos asociados a la gestión logística y operativa.
A lo largo del proyecto, pude aprender sobre la planificación de faenas, la coordinación entre distintas áreas y la importancia de contar con sistemas de información confiables para la toma de decisiones. Asimismo, esta experiencia me permitió aplicar conocimientos adquiridos durante la carrera, fortalecer habilidades de análisis, trabajo en equipo y comunicación, y entender el rol del ingeniero en un entorno real.
Agradezco a Terminal Puerto Coquimbo por la confianza y el acompañamiento brindado."
Constanza Weishaupt, Estudiante ICI .
“Desde el inicio del proyecto, el equipo de Capstone UCN demostró un alto compromiso, una actitud proactiva y una clara disposición para comprender los procesos internos de Terminal Puerto Coquimbo. A lo largo del trabajo, identificaron oportunidades de mejora y abordaron problemáticas que impactaban la eficiencia operativa y la gestión de la información.
Destaca su capacidad para proponer soluciones alineadas con las necesidades del negocio, como la integración del proceso de proformas al sistema TPC PRO y el desarrollo de herramientas de reportabilidad, fortaleciendo la trazabilidad y la toma de decisiones. Asimismo, el equipo cumplió en todo momento con los altos estándares de seguridad, salud ocupacional, cuidado al medio ambiente y compromiso con la comunidad del Terminal. Sin duda, la experiencia fue positiva y reflejó su aporte al proceso de mejora continua y digitalización”
Hans Christiansen Neira, Jefe de Operaciones Terminal.
¡Conoce al Equipo Detrás de la Innovación!
Estos futuros ingenieros han demostrado ser agentes de cambio, listos para enfrentar los desafíos del mundo profesional.
Estudiantes desarrollaron soluciones digitales en TPC, aplicando ingeniería en un entorno real, fortaleciendo la gestión de proformas, la visualización de datos y la toma de decisiones, en estrecha colaboración con los equipos del terminal portuario.
Es una actividad formativa colaborativa, donde los estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en Computación e Informática e Ingeniería en Tecnología de Información de la UCN desarrollan un proyecto al interior de una Empresa, solucionando requerimientos reales y demostrando que han alcanzado los objetivos de aprendizajes impartidos en la malla curricular.